Velkommen til trafikkopplæring hos 3X Trafikkskole AS. Vi skal gjøre vårt beste for et godt samarbeid.

Kjøretimer

Kjøretimer avtales direkte med din trafikklærer eller gjennom booking på tabs.no. En kjøretime varer i 45 min og en dobbeltime varer i 90 min. Det kan også kjøres 60 min time. Du må alltid ha med legitimasjon med bilde og bevis for fullført trafikalt grunnkurs eller førerkort. Dersom dette ikke medbringes, kan ikke kjøretimen gjennomføres lovlig.

Avbestilling

All avbestilling skjer direkte til den enkelte lærer på telefon. Skulle ikke trafikklærer ta telefonen, send en SMS! Avtalt time som ikke benyttes må betales i sin helhet. Dette må gjøres senest kl.11 siste virkedag før avtalt opplæring skal gjennomføres. Telefon nummer finner du på vår hjemmeside eller på tabs.no. Avbestilling av obligatorisk opplæring/kurs og praktisk førerprøve avbestilles senest kl.11, 3 virkedager før opplæringen skal gjennomføres. Ved for sen avbestilling må timen, eller den obligatoriske delen/førerprøven betales i sin helhet.

For kl B96/BE gjelder avbestillingsfrist 3 virkedager før kurset/kjøretimen/førerprøven starter.

Førerprøven er en avtale mellom Statens Vegvesen og eleven. Avbestilling av prøver fra Statens vegvesen etter avbestillingsfristen på 2 dager blir belastet eleven. Elev kan benytte den avbestilte førerprøven til vanlig kjøretime. Ny tildelt førerprøve blir belastet på nytt. En eventuell klage om avbestilt førerprøve må sendes av elev til firmapost@vegvesen.no

Ved sykdom gjelder de samme regler som ved avbestilling.

Påbegynte kurs refunderes ikke. Om en ikke kan møte til avtalt kjøretime på grunn av akutt sykdom, må legeerklæring fremvises. Vi ber at eleven gir beskjed til sin trafikklærer så fort som mulig, og at legeerklæring fremvises innen en uke etter ”ikke møtt”. NB! Vi gjør oppmerksom på at legeerklæring kun gjelder dersom eleven er syk, ikke for sykt barn/ familiemedlem.

Betalingsrutiner

Alle elever har en egen elevkonto hos trafikkskolen. Du logger deg inn på TABS.no. Der finner du saldo, kontonummer og KID. Vi kjører ikke på kreditt. Det er også mulig å sette inn et større beløp i forkant. Du kan betale via nettbank og Vipps*.

*På Vipps kommer det et gebyr på 1,95%. Vi anbefaler bruk av nettbankinnbetaling. Foreligger ikke betaling, sendes det faktura med 40,- i administrasjonsgebyr.

NB! Alt utestående må være innbetalt på konto senest 3 dager før førerprøven.  Hvis ikke blir førerprøven avbestilt, og eleven blir belastet for dette.

Søknad

Søknad om førerkort må gjøres elektronisk på www.vegvesen.no. Time til teorieksamen må du bestille selv på vegvesen.no. Førerprøve kan ikke avlegges på Trafikkstasjonen før teorieksamen er bestått og vandel er godkjent hos politiet.

Taushetsplikt

Vi gjør oppmerksom på at de ansatte ved 3X Trafikkskole AS har yrkesetisk taushetsplikt om din opplæring og ditt kundeforhold.

Personopplysning

Som elev hos 3X Trafikkskole AS er du innforstått med og godtar at 3X Trafikkskole AS lagrer personopplysninger som er relevant for ditt kundeforhold elektronisk ihht gjeldende regelelverk

Klage

Klager skal rettes til daglig leder.

Kontoret er betjent mandager kl 14:00 - 15:00. Har vi undervisning så kan vi være forhindret fra å kunne svare på telefonhenvendelser. Husk at vi alltid er tilgjengelig på mail til post@3xtrafikk.no

Prisjusteringer kan bli foretatt i løpet av året uten ytterlig varsel. Prislisten på vår nettside er alltid oppdatert.